Compliance in orderintake
bij een industrieel verwerker van reststromen
Een verwerker van reststromen en recyclingmaterialen moet bij elke aanvraag complexe analysecertificaten toetsen aan strenge wet- en regelgeving en intern acceptatiebeleid. Nu gebeurt dat handmatig, is het afhankelijk van specialistische kennis in hoofden en gaat er kostbare tijd verloren in het offertetraject.
Verkennen
Welke waarden en parameters in de documenten zijn bepalend voor de acceptatie van de reststroom? Welke standaarden uit de milieuwetgeving en het eigen verwerkingsbeleid moeten worden getoetst? We brengen de kennis uit de hoofden van specialisten in kaart en identificeren waar het proces vertraagt door handmatig vergelijkingswerk.
Prototypen
Het systeem herkent automatisch gegevens in geüploade analysecertificaten en interpreteert de waarden van de reststroom. Deze worden direct getoetst aan de gedefinieerde acceptatiestandaarden voor verwerking of recycling. De medewerker krijgt in een centraal dashboard direct een verwerkingsadvies, inclusief een heldere onderbouwing van de gevonden waarden.
Lanceren
Het verwerkingsadvies wordt direct gekoppeld aan het interne prijsboek voor recycling en logistiek. Op basis van de technische goedkeuring genereert het systeem automatisch een sluitend commercieel prijsvoorstel die als concept wordt voorgelegd aan de medewerker. Na akkoord wordt deze automatisch gedeeld met de klant. De doorlooptijd van documentanalyse naar een definitieve offerte voor de klant wordt hiermee gereduceerd van uren naar minuten.
Opschalen
Door de afhankelijkheid van kennis in hoofden en beperkte capaciteit te minimaliseren, schaalt de organisatie moeiteloos mee met de stroom aan aanvragen. Het resultaat: een team dat focust op het houden van overzicht en complexere aanvragen, een snellere respons naar klanten en meer omzet door een vlekkeloze flow in de intake.
Herkenbaar?
We denken graag met je mee over hoe dit eruitziet voor jouw organisatie. Geen verkooppraatje, maar een eerlijk gesprek.
Plan een gesprek